AGB - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. Geltung der AGB und Vertragsabschluss

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge mit Privat- und Geschäftskunden, die über die Webseite des Anbieters abgeschlossen werden.

Die Bestellung wird vom Anbieter bestätigt. Der Vertrag ist abgeschlossen, sobald die Bestätigung beim Käufer eintrifft. Wenn die Bestätigung innert 24 Stunden ausbleibt, betrachtet der Käufer das als Ablehnung der Bestellung und ist berechtigt, den Vertrag mit einem anderen Lieferanten abzuschliessen.

2. Preise und Sonderangebote

Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) angegeben. Die gesetzliche Mehrwertsteuer von 2.5 % ist inbegriffen. Versand- und Verpackungskosten werden extra verrechnet (vgl. Ziffer 4.3).

Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Für die Käufer gelten die am Bestelldatum auf der Webseite veröffentlichten Preise.

Die Bedingungen für Aktionen und Rabatte sind bei den betreffenden Informationen abrufbar.

3. Verkaufskosten

Der Maximalbestellwert bei Erstlieferungen beläuft sich auf CHF 300.-

4. Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 7 Arbeitstagen. Ist eine längere Lieferfrist notwendig, wird der Kunde spätestens nach Ablauf dieser Zeit informiert. Sollte keine Information erfolgen, ist der Kunde berechtigt, auf die Lieferung zu verzichten. Schadenersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

Bestellungen werden immer komplett versandt, es erfolgen keine Teillieferungen.

Die Versandkosten für Lieferungen innerhalb der Schweiz & Fürstentum Liechtenstein betragen:

pro Paket bis 9 Einzelgewürze = CHF 9.- inkl. 8% MWST
ab 10 - 18 Einzelgewürze = CHF 12.- inkl. 8% MWST
ab 19 Einzelgewürze = versandkostenfrei

Für Spezialartikel (wie z.B. Currybox) gelten die Tarife der Schweizerischen Post.

Alle Lieferungen werden mit Schweizerischer A-Post versandt.

Preisänderungen der Schweizerischen Post sind vorbehalten.

5. Lieferungen ausserhalb der Schweiz

Zurzeit sind über den Online-Shop nur Lieferungen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein möglich. Kunden aus anderen Ländern wenden sich bitte an sales@fridlin.ch, Telefon +41 41 784 11 22.

6. Zahlung

Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen wird ausschliesslich in CHF (Schweizer Franken) entgegengenommen.

Jeder Lieferung ist eine entsprechende Faktura beigelegt. Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage, netto ohne jeglichen Abzug. Bei Nichteinhaltung der Zahlungsfrist wird eine Mahngebühr erhoben (siehe Punkt 6.4.).

Für Unternehmen und Geschäftskunden besteht die Möglichkeit zu speziellen Einkaufskonditionen einzukaufen. Bitte wenden sie sich an unseren sales@fridlin.ch, Telefon +41 41 784 11 22.

Bei verspäteter Zahlung wird der Anbieter höchstens zwei Mahnungen verschicken. Die Mahngebühr für die zweite Mahnung beträgt CHF 10.-

Bezahlt der Kunde dann nicht, werden betreibungsrechtliche Massnahmen eingeleitet. Ausserdem werden bei verspäteter Zahlung Verzugszinsen von 5 Prozent berechnet. Schadenersatzforderungen bleiben vorbehalten.

7. Umtausch / Rückgaberecht

Der Anbieter garantiert dem Käufer die Lieferung von einwandfreien Produkten. Wurde die Ware beim Versand beschädigt, hat der Käufer dies dem Anbieter innert 48 Stunden per E-Mail mitzuteilen. Unvollständige, vom Käufer beschädigte oder beschmutzte Artikel werden nicht zurückgenommen. Die Versandkosten im Falle einer Rückgabe der Ware sind vom Käufer zu übernehmen.

Mangelhafte Artikel können innert 14 Tagen in der Originalverpackung per Post retourniert werden. Wird vom Anbieter ein Mangel bestätigt, erstattet der Anbieter bereits bezahlte Beträge sowie die Rücksendungskosten zurück.

8. Haftung für die Online-Verbindungen

Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.

Die Käufer haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Käufer sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.

Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.

Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Käufers oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Käufers oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Käufers oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

9. Datenschutz

Der Anbieter verpflichtet sich Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu veräussern. Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt. Einzig die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert.

Wenn Sie diese Website nutzen, registrieren die Webserver unpersönliche Nutzungsdaten. Die Logfiles geben Auskunft über Ihre IP-Adresse, die zuletzt besuchte Seite, den verwendeten Browser, das Datum, die Uhrzeit und die angeforderte Datei. Zudem nutzen wir Webanalytic Tools zur Optimierung unserer Seite für den optimalen Kundennutzen.

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10. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der J. Carl Fridlin Gewürze AG, mit Sitz in CH-6331 Hünenberg.

11. Rechtsanwendung und Gerichtsstand

Für diese AGB und das gesamte Vertragsverhältnis zwischen den Parteien gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelungen des OR.

Für Klagen eines Konsumenten ist das Gericht am Wohnsitz oder Sitz einer der Parteien zuständig. Für Klagen des Anbieters ist das Gericht am Wohnsitz der beklagten Partei zuständig.

Im Verhältnis mit Geschäftskunden ist ausschliesslicher Gerichtsstand 6331 Hünenberg/ZG (Schweiz).

12. Kontakt / Kundendienst

Sie haben eine Frage? Verwenden Sie hierfür unser Kontaktformular.

Adresse:
J. Carl Fridlin Gewürze AG
Bösch 61
6331 Hünenberg

E-Mail: sales@fridlin.ch
Telefon: +41 41 784 11 22
Telefax: +41 41 784 11 33